1บทนำ

SPACE คือระบบที่รวมสองอย่างเข้าไว้ที่เดียว — คลังข้อมูลกลางของโครงการ สำหรับเก็บและแลกเปลี่ยนแบบจำลองและเอกสาร กับ หน้าเผยแพร่สู่สาธารณะ ที่ให้ผู้ว่าจ้างและบุคคลภายนอกดูแบบจำลองผ่านเบราว์เซอร์ได้โดยไม่ต้องล็อกอิน

คลังข้อมูลจัดวางตามแนวทาง ISO 19650 ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลว่าด้วย การจัดการข้อมูลตลอดวงจรชีวิตอาคาร หัวใจของมันคือการแยกให้ชัดว่าไฟล์ไหน กำลังทำอยู่ ไฟล์ไหน ตรวจแล้ว และไฟล์ไหน อนุมัติแล้ว เพื่อไม่ให้มีใครหยิบแบบที่ยังไม่เสร็จไปใช้อ้างอิง

สิ่งที่ต้องมีก่อนเริ่ม

• บัญชีที่เปิดให้แล้ว — ผู้ดูแลระบบเปิดให้หลังได้รับแบบฟอร์มที่ลงนามแล้ว ดูข้อ 7
• เบราว์เซอร์รุ่นใหม่ — Chrome, Edge, Firefox หรือ Safari ใช้ได้ทั้งหมด
• อินเทอร์เน็ตที่นิ่งพอควร — โดยเฉพาะเมื่อเปิดดูแบบจำลองสามมิติในเบราว์เซอร์

2การเข้าใช้งานระบบ

ระบบแบ่งการเข้าใช้งานเป็นสองชั้นตามระดับสิทธิ์ — ระดับที่ดูข้อมูลอย่างเดียว เข้าได้ด้วยอีเมล ส่วนระดับที่แก้ไขไฟล์ในคลังข้อมูลได้ ต้องยืนยันตัวตนกับบัญชี Autodesk อีกชั้นหนึ่ง

2.1 ขั้นตอนการเข้าใช้งาน

1. เปิดหน้าเข้าใช้งานของระบบ SPACE ตามที่อยู่เว็บที่ผู้ดูแลระบบแจ้ง
2. กรอก อีเมลที่ใช้เปิดบัญชี แล้วกด Continue
   • ต้องเป็นอีเมลเดียวกับที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มขอเปิดสิทธิ์ ไม่ใช่อีเมลส่วนตัวอื่น
3. ระบบแสดงชื่อและระดับสิทธิ์ของท่าน ตรวจดูว่าถูกคน แล้วดำเนินการต่อตามระดับ

ถ้าท่านเป็นระดับ P0 ถึง P2 จะมีปุ่ม Enter workspace ขึ้นมา กดแล้วเข้าหน้าใช้งานได้เลย

ภาพ 2.2 ระดับผู้ตรวจ (P1) เข้าได้ทันที ข้อความใต้ปุ่มเตือนไว้ว่า การเปิดไฟล์จริงจะยังถูกถามการเข้าใช้งานของระบบนั้นอีกชั้น

ถ้าท่านเป็นระดับ P3 ขึ้นไป หรือเป็นหน่วยงานภายนอก (PX) จะมีปุ่ม Continue with Autodesk แทน กดแล้วระบบจะพาไปหน้าเข้าใช้งานของ Autodesk ให้กรอกรหัสผ่านที่นั่น เสร็จแล้วจะเด้งกลับมาที่ SPACE เอง

ภาพ 2.3 ระดับหัวหน้าสายงาน (P3) ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มอีกชั้น

2.2 ถ้าเข้าใช้งานไม่ได้

ภาพ 2.4 ข้อความที่ขึ้นเมื่ออีเมลไม่อยู่ในรายชื่อผู้มีสิทธิ์

2.3 การออกจากระบบ

กด Sign out มุมขวาบนของหน้าใช้งาน การเข้าใช้งานหนึ่งครั้งมีอายุ 9 ชั่วโมง แล้วจะหมดเอง

3หน้าใช้งานหลัก

หน้านี้เป็นจุดตั้งต้นของทุกอย่าง ไม่ได้เก็บไฟล์ไว้ในตัวเอง แต่เป็นทางเข้าไปยังคลังข้อมูลและหน้าเผยแพร่ของทุกโครงการ

4คลังข้อมูลกลาง

เข้าได้สองทาง — กด Open SPACE CDE เพื่อเข้าหน้ารวมทุกโครงการ หรือกด Data environment ที่ชื่อโครงการเพื่อเข้าโครงการนั้นโดยตรง

4.1 โครงสร้างโฟลเดอร์

ทุกโครงการมีโครงสร้างเดียวกัน 6 โฟลเดอร์หลัก แบ่งตามสถานะของข้อมูล ไม่ได้แบ่งตามชื่อคนหรือวันที่ — สี่โฟลเดอร์แรกคือลำดับที่ไฟล์เดินทางผ่าน อีกสองโฟลเดอร์เป็นโฟลเดอร์สนับสนุนที่อยู่นอกลำดับ

ภาพ 4.1 โฟลเดอร์หลักทั้ง 6 ของโครงการ RSP North ทุกโครงการมีโครงสร้างเหมือนกันหมด

ภาพ 4.2 คำอธิบายเดียวกันนี้แสดงอยู่บนหน้าใช้งานด้วย เผื่อไม่ได้เปิดคู่มือ

4.2 ไฟล์ควรอยู่โฟลเดอร์ไหน

ถามตัวเองสามข้อตามลำดับ

1. ยังแก้อยู่ใช่ไหม → 01_WIP ในโฟลเดอร์สายงานของตัวเอง
2. หัวหน้าสายงานตรวจแล้ว และต้องการให้สายงานอื่นเอาไปประสาน → 02_Shared for Team
3. ผ่านการอนุมัติและจะออกเป็นทางการ → 03_Published โดยผู้จัดการแบบจำลองเป็นผู้นำขึ้นเท่านั้น

4.3 การอัปโหลดไฟล์

1. เข้าโครงการ แล้วกด Files ที่เมนูซ้าย
2. คลิกโฟลเดอร์ปลายทางในแผงต้นไม้ด้านซ้ายให้ถูกต้องก่อน
3. กดปุ่ม Upload หรือลากไฟล์มาวางในพื้นที่ว่างกลางหน้าจอ
4. รอจนสถานะขึ้นว่าเสร็จ ไฟล์ขนาดใหญ่ใช้เวลาหลายนาที อย่าปิดแท็บระหว่างอัปโหลด

ภาพ 4.3 กาง 01_WIP จะเห็นโฟลเดอร์ย่อยตามสายงาน เลือกโฟลเดอร์ให้ถูกก่อนอัปโหลด ปุ่ม Upload อยู่มุมซ้ายบนของตาราง

4.4 การตั้งชื่อไฟล์

ตั้งชื่อตามรูปแบบเดียวกันทั้งโครงการ เพื่อให้เรียงลำดับและค้นหาได้

4.5 เวอร์ชันและการย้อนกลับ

เมื่ออัปโหลดไฟล์ชื่อเดิมทับ ระบบไม่ได้ลบของเดิมทิ้ง แต่เก็บเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าไว้ ดูได้ที่คอลัมน์ Version และเรียกคืนเวอร์ชันเก่าได้จากเมนู ⋮ ท้ายแถวของไฟล์

5การเผยแพร่สู่สาธารณะ

ระบบมีหน้าสำหรับให้บุคคลทั่วไปดูแบบจำลองได้โดยไม่ต้องเข้าใช้งาน หมุน ซูม และตัดดูภายในได้ในเบราว์เซอร์ แต่ดาวน์โหลดหรือแก้ไขไม่ได้

ลิงก์เผยแพร่ทุกลิงก์ต้องมีวันหมดอายุ และถูกบันทึกไว้ในทะเบียนลิงก์เผยแพร่ เพื่อให้ทบทวนและยกเลิกได้ ถ้าต้องการเผยแพร่ไฟล์ใด ให้แจ้งผู้ดูแลระบบ

6ระดับสิทธิ์ผู้ใช้

สิทธิ์ผูกกับบทบาทในโครงการ ไม่ได้ผูกกับตำแหน่งในองค์กร คนหนึ่งคนมีได้ระดับเดียว และเปลี่ยนได้ด้วยแบบฟอร์มเท่านั้น

สิทธิ์ในแต่ละโฟลเดอร์

ดูอย่างเดียว หมายถึงเปิดดูได้แต่ดาวน์โหลดไม่ได้ ตั้งใจใช้กับ 04_Archive เพื่อไม่ให้ใครดึงไฟล์เก่าออกไปใช้อ้างอิง

7การขอเปิดและถอนสิทธิ์

ทุกการเปิด เปลี่ยน หรือยกเลิกสิทธิ์ ต้องมี แบบคำขอที่ลงนามแล้ว ก่อนเสมอ ผู้ดูแลระบบไม่สามารถ เปิดสิทธิ์จากการร้องขอทางวาจา โทรศัพท์ หรือแชทได้

การขอเปิดสิทธิ์

1. ขอ แบบคำขอเปิด / เปลี่ยนแปลง / ยกเลิกสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบ SPACE จากผู้ดูแลระบบ
2. กรอกส่วนที่ 1 ถึง 5 — ประเภทคำขอ ข้อมูลผู้ใช้ ระดับสิทธิ์ที่ขอ โครงการที่ต้องเข้าถึง และคำรับรอง
3. ให้ผู้บังคับบัญชาลงนามรับรอง
4. ส่งให้ผู้มีอำนาจอนุมัติลงนามในส่วนที่ 6
5. ส่งกลับผู้ดูแลระบบ ปกติเปิดสิทธิ์ให้ภายใน 1 วันทำการ

เมื่อพ้นหน้าที่จากโครงการ

ผู้ใช้มีหน้าที่แจ้งผู้ดูแลระบบทันทีเมื่อพ้นหน้าที่ หรือเมื่อสงสัยว่าบัญชีของตนถูกผู้อื่นใช้งาน ซึ่งเป็นข้อที่ลงนามรับรองไว้ในแบบฟอร์ม

8ปัญหาที่พบบ่อย

9ติดต่อสอบถาม

เวลาให้บริการ จันทร์ – ศุกร์ 08.30 – 17.30 น. ยกเว้นวันหยุดราชการ ตอบรับภายใน 1 วันทำการ และแก้ไขปัญหาที่ทำให้ใช้งานระบบไม่ได้ ภายใน 3 วันทำการ ส่วนคำขอเปิดหรือเปลี่ยนสิทธิ์ ดำเนินการภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับแบบคำขอที่ลงนามครบถ้วน

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

• คู่มือผู้ดูแลระบบ — การติดตั้ง ดูแล และแก้ไขปัญหาระบบ
• มาตรฐานคลังข้อมูลกลาง (CDE Standard Manual) — รายละเอียดโครงสร้างและการตั้งชื่อฉบับเต็ม
• แบบคำขอสิทธิ์ผู้ใช้งาน — แบบฟอร์มที่อ้างถึงในข้อ 7